6 августа 2021

Биржа Cryptology: комьюнити-менеджер

  • Расположение:Москва
  • Место работы:В офисе
  • Тип занятости:Полная

Криптовалютная биржа Cryptology, вакансия комьюнити-менеджер. Полная занятость, удаленно или в офисе.

Твоими главными задачами будут:

  • Сбор ядра сообщества и регулярное общение с ним
  • Настройка и оформление площадок для общения сообщества
  • Создание контент-планов, создание контента, его публикация
  • Инициирование дискуссий и фасилитация между участниками
  • Выработка принципов и правил сообщества
  • Модерация сообщества, координация команды модераторов
  • Привлечение в сообщество новых участников, проведение мероприятий на внешних площадках, управление внешней повесткой
  • Анализ активности сообщества, предоставление сводки на регулярной основе
  • Отслеживание негатива и работа с возражениями. Решение вопросов и претензий
  • Персональное общение с подписчиками в директе и комментариях
  • Работа над увеличением лояльной аудитории в сообществе и ее вовлечение в обсуждение продуктов бренда
  • Побуждение лояльных клиентов на создание UGC контента

И много других релевантных, амбициозных и интересных задач!

Нам важно:

  • У тебя есть опыт ведения крупных сообществ (наличие подтвержденных кейсов);
  • Ты обладаешь безупречной грамотностью, умеешь свободно вести разговор и точно формулировать мысли;
  • Свободный письменный английский;
  • У тебя есть навыки работы с коммьюнити платформами и каналами и сервисами аналитики и автоматизации для этих платформ;
  • Ты знаешь технологию работы с ядром сообщества и механики роста сообщества с нуля;
  • Ты знаешь предметную область (блокчейн, криптовалюты, трейдинг) или хочешь и умеешь быстро учиться.

Также будет плюсом:

  • Умение анализировать комментарии и считывать тональность/психологию реакций аудитории;
  • Умение планировать, бюджетировать и проводить мероприятия для сообщества;
  • Опыт управления командой модераторов от 3 человек;
  • Опыт работы с подрядчиками, субподрядчиками;
  • Опыт построения сообществ с нуля.

Почему у нас хорошо:

  • Плоская структура, высокая скорость принятия решений, senior команда.
  • Много свободы и ответственности в решении задач.
  • У нас амбициозные цели и много ресурсов и возможностей, есть шанс на старте стать руководителем функции и масштабировать процессы.

Мы предлагаем:

Можно удаленно, а можно с нами в офисе на Ленинском проспекте на 21 этаже с прекрасным видом на парк и реку.

Кофе/чай, фрукты/плюшки — как обычно.

Наше знакомство:

Твое резюме + портфолио→

Встреча или zoom с руководителем маркетинга и/или HR — 40 мин →

Встреча или zoom с СЕО! — 15 мин →

Оффер!

Долгая и счастливая работа вместе! 🙂

Контакты: Telegram @HRinCharge или емейл ниже

Показать контакты
careers@cryptology.com
Cryptology
  • Зарегистрирован: 22 мая 2012 г.
  • Локация:London/United Kingdom
  • Сайт:penroseisparty.com