Райан Тейлор, Генеральный директор Dash Core Group (основной группы разработчиков, стоящей за децентрализованной криптовалютой Dash) уверен, что криптовалюты столкнутся с “кризисом удобства использования”, так как технология становится всё ближе к массовому внедрению. Тейлор уверен, что сложность, с которой сопряжено использование криптовалют, может закончится плохим пользовательским опытом, в том числе даже потерей средств. Dash хочет решить эту проблему заранее, релизом нового кошелька DashPay (сейчас на стадии альфа-тестирования), в котором есть имена пользователей, списки контактов и другие интуитивно понятные элементы для простой работы с платежами.
Рассуждая о проблемах, с которым сейчас сталкиваются пользователи при оплате криптовалютой, Тейлор сказал:
“Я уверен, что криптовалютная индустрия движется к чему-то вроде кризиса удобства использования. Интерес к покупкам криптовалют растёт — например, к биткоину как средству сбережения, но когда потребители хотят вывести свои биткоины с биржи, они сталкиваются с тем, что им нужно корректно ввести или скопировать невероятно длинный криптографический хеш, который обычному человеку просто не понятен.”
Тейлор также отметил, что хотя такие адреса содержат проверочные суммы для избежания ошибок, пользователи обычного этого не понимают, и это вызывает страх и тревогу. А теперь, когда появились SegWit и Lightning Network, появились ещё и различные форматы адресов, что запутывает ещё больше.
“Это не тот опыт, к которому может привыкнуть большинство, и это может привести к тому, что люди, попробовавшие криптовалюту, просто уйдут с ощущением, что эти продукты ещё не готовы, или будут полагаться на кастодиальные платформы так, как мы сегодня полагаемся на банки. Одна из главных характеристик криптовалюты (свободное, неизымаемое и открытое финансовое решение) с кастодиальными сервисами просто теряется,” — пояснил Тейлор.
Как показывает опрос исследовательской компании Clutch and Brave, более 90% респондентов, проводящих онлайн больше четырёх часов в день, считают простоту использования самым главным фактором при решении продолжить пользоваться веб-сайтом или сервисом. Онлайн-опрос, проведённый Dash в ноябре 2020-го, показал, что для 70% пользователей главным препятствием на пути к внедрению является удобство использования.
В 2018-м “Foundation for Interwallet Operability” провёл опрос, который показал, что большое количество пользователей криптовалют не полностью уверены в том, что их транзакция прошла успешно. Примерно 25% опрошенных были уверены, что их транзакция успешно пройдёт после инициации. Ещё 17% испытывали тревогу и стресс от процесса проведения транзакции. Опрос также показал, что в течение месяца 30% пользователей отправляли цифровые валюты другим пользователям, чтобы оплатить покупки. В то же время, 27% пользователей за весь год не отправляли никакие криптовалюты.
Криптовалюта Dash намерена повысить уровень внедрения, устранив упомянутые трудности, которые ассоциируются с криптовалютами. Dash хочет решить проблему, предложив удобный пользовательский опыт, который будет включать в себя списки контактов, изображения и имена пользователей и другие функции, которые в дальнейшем будут применяться во всей криптовалютной экосистеме. Менеджер по связям с общественностью Dash Марк Мейсон отметил:
“Чтобы внедрение криптовалюты стало повсеместным, нам нужно попрощаться с длинными и сложными криптографическими адресами, и поприветствовать имена пользователей, изображения в профиле и списки контактов. Dash готов перейти к повсеместному использованию, сделав платежи через блокчейн удобными за счёт децентрализованных имён пользователей.”
Ожидается, что DashPay будет первым децентрализованным приложением, запущенным на Dash Platform, которое будет поддерживать транзакции по имени пользователя. Таким образом пользователи смогут совершать между собой переводы по имени, которое ищется по всей сети, а также просматривать изображение профиля, расширенное описание “о себе” и историю транзакций. Функции будут работать в децентрализованном формате без привлечения третьих лиц, что гарантирует приватность пользователей и конфиденциальность данных. Публичный релиз приложения в основной сети Dash запланирован на первую половину 2021.