После успешного IDO цена токена и объем торгов часто падают из-за отсутствия полезности и интереса, поскольку основной продукт еще не готов. Чтобы увеличить объем и число держателей токенов, мы используем многоканальный подход, основанный на анализе пользователей, который объединяет различные маркетинговые услуги в единую стратегию.
Задача: привлечение покупателей low-utility токена
В данном примере нашим клиентом был очень крупный криптофинансовый провайдер, который недавно провел IDO, собрав более $2 млн благодаря успешной интегрированной маркетинговой стратегии, разработанной BDC Consulting.
Однако после IDO интерес к токену пошел на спад. Компания запустила программу “доходного фермерства” и интегрировала токен в свои предложения, но его полезность оставалась низкой — как и объем продаж.
Чтобы увеличить число держателей токена, мы использовали наш фирменный многоканальный подход, основанный на исследованиях. Благодаря комплексной цифровой маркетинговой стратегии, охватывающей более 10 инструментов, нам удалось увеличить количество держателей токенов на 32% за 3 месяца.
Решение: интегрированная маркетинговая кампания
Шаг 1: исследование
Перед внедрением любых маркетинговых решений «все в одном» BDC Consulting всегда проводит исследования, чтобы выяснить реальные потребности и опасения целевой аудитории (ЦА). В данном случае команда начала с исследования отрасли, чтобы определить размер и местоположение ЦА. На основании полученных результатов мы сосредоточились на двух географических направлениях: Турция и испаноязычные страны.
Затем опрос и серия AMA-сессий позволили нам оценить эффект от маркетинговых кампаний и внести необходимые изменения.
Шаг 2: “дорожная карта” инфоповодов
Мы составили карту различных запланированных событий, связанных с токеном: партнерства, запуск “доходного фермерства”, программа бренд-амбасадоров, еженедельные эйрдропы, новые возможности платформы, выпуск приложения и т.д. Все эти инфоповоды были разделены на крупные, средние и мелкие в зависимости от того, насколько они будут интересны аудитории.
Все последующие элементы комплексной стратегии онлайн-маркетинга (обзоры от инфлюэнсеров, PR, платная реклама и т.д.) были основаны на этой дорожной карте событий.
Шаг 3: интегрированный маркетинг в действии
Что такое комплексный маркетинг?
Комплексный, или интегрированный, маркетинг объединяет все каналы и инструменты продвижения в единую стратегию, где каждый элемент усиливает остальные, будь то платная реклама, обзоры блогеров, управление репутацией, SEO и т. д. Такая стратегия требует долгосрочного сотрудничества между клиентом (криптостартапом) и агентством комплексного маркетинга.
Инфлюэнс-маркетинг
В общей сложности было подготовлено 35 обзоров токена на YouTube, из них:
- 3 блогера Tier-1 с общим количеством подписчиков более 1,6 миллиона человек
- 10 англоязычных YouTube-блогеров (2,5 млн подписчиков)
- 13 испаноязычных YouTube-блогеров (1,5 млн подписчиков)
- 9 турецких YouTube-блогеров (1 млн подписчиков).
Каждый из инфлюэнсеров освещал один из инфоповодов дорожной карты, так что вместе они создали более сбалансированный и привлекательный образ токена.
Платные рекламные размещения
Были запущены две рекламные кампании: одна была нацелена на недавний анонс приложения, а другая — на квартальный отчет проекта.
Кампании прошли с большим успехом:
- Посещаемость страницы токена: в 3,94 раза больше, чем KPI
- Стоимость одного клика: всего 0,45 доллара
Вовлечение, контент и SMM
Мы запустили серию еженедельных эйрдропов токена для тех, кто подписался, ретвитнул и купил токен. Эффект от этих акций усилили викторины, AMA-сессии и новостные посты, а также 4 статьи, опубликованные в крипто-СМИ, включая NewsBTC, новости которого автоматически идут на CoinMarketCap.com.
Результат: уровень вовлеченности в англо-, турецко- и испаноязычных сообществах (всего более 20 тыс. подписчиков) вырос с 2,5%-5% в марте 2022 года до 8,1%-17,2% в мае 2022 года. Это более чем 3-кратный рост — только тщательно спланированные интегрированные маркетинговые решения могут достичь такого эффекта при умеренном бюджете.
Программа бренд-амбасадоров
Благодаря сотрудничеству с Tier-1 и Tier-2 YouTube-блогерами мы получили более 800 заявок на участие в программе. 75% из них пришли не из сообщества клиента, что свидетельствует о большом интересе к токену и самой программе.
Окончательный результат
Всего за 3 месяца количество держателей токенов увеличилось на 32%. Самым впечатляющим было то, что это произошло в марте-мае 2022 года, во время крупной коррекции альткоинов.
Инсайты
- Лучший способ минимизировать стоимость привлечения — использовать качественные исследования, охватывающие рынок, аудиторию и показатели токенов.
- Очень важно генерировать достаточное количество инфоповодов, которые могут подпитать кампанию.
- Комплексная маркетинговая стратегия делает возможной дифференциацию: предоставление различных видов информации разным слоям целевой аудитории в различных ГЕО. Это ключ к органическому продвижению, которое не приводит к так называемой «баннерной слепоте» — эффекту, когда пользователи игнорируют повторяющуюся рекламу.
- Такой комплексный подход, основанный на исследованиях и ROI, может быть успешным даже при падении рынка.
Многоканальный, основанный на ROI подход, применяемый BDC Consulting, требует от клиента готовности к долгосрочному сотрудничеству, поскольку сложные маркетинговые стратегии требуют нескольких месяцев для реализации. Однако результаты обычно намного превосходят KPI и ожидания.