«Мир полон очевидных вещей, которых никто не замечает», – говорил Шерлок Холмс. В другой сцене он, рассуждая о преступлении, заметил: «Как мне кажется, это один из тех простых, но крайне сложных случаев».
Это можно отнести не только к преступлениям.
Если вы хотите извлечь урок из какого-то опыта, то здесь есть две составляющие: важно ли то, что вы изучаете, и обращает ли оно на себя внимание. И на самом деле тех вещей, которые соответствуют первому критерию, но не проходят по второму, значительно больше, чем нам бы хотелось. Это не значит, что все простое всегда незаметно. Наше внимание привлекает то, что, как нам кажется, сможет наиболее существенно изменить положение вещей, и мысль о том, что очевидное значит неэффективное, гораздо более убедительна, чем обратное предположение.
Приведу два примера очевидных вещей, которые легко не заметить, из мира финансов:
- Невозможно чувствовать себя богатым, если ваши запросы растут быстрее вашего дохода.
Состояние Ллойда Бланкфейна, бывшего главного исполнительного директора Goldman Sachs, оценивается в миллиард долларов. При этом в своем недавнем интервью изданию The Financial Times он заявил, что считает себя не богатым, а «состоятельным». «Я даже не могу произнести это слово, “богатый”, – заметил Бланкфейн. – Я себя таковым не ощущаю». Будем считать, что это не ложная скромность и взглянем на вопрос с другого ракурса:
- Бланкфейн не входит даже в десятку самых богатых жильцов здания, в котором он живет.
- В список миллиардеров, публикуемый The Bloomberg, не включаются те, чье состояние составляет менее 4,6 миллиарда долларов. О жалких 4,2 миллиардах – а это в четыре раза больше, чем у Ллойда – теперь уже практически неприлично упомянуть в обществе.
- Для того чтобы войти в пятерку самых богатых финансистов, нужно постоянно зарабатывать не менее миллиарда долларов в год, не говоря уже о суммах, которые должны быть заработаны за всю жизнь.
Впрочем, не стоит переживать за судьбу несчастного Ллойда. Вместо этого, обратим внимание на два фактора, влияющие на всех нас: люди оценивают свое богатство относительно своего окружения. А растущий доход, как правило, повышает уровень ваших притязаний пропорционально росту количества денег на банковском счете.
Что так очевидно, но при этом настолько легко упускается из виду, – это то, что ощущение богатства имеет мало общего с тем, что у вас есть. Речь здесь скорее идет о разнице между тем, что у вас есть, и тем, на что вы рассчитываете. А то, на что вы рассчитываете, определяется тем, что есть у других людей вокруг вас.
Так было всегда и у всех. У Джона Рокфеллера никогда не было пенициллина, солнцезащитного крема или таблеток от головной боли. Но нельзя сказать, что американец с низким доходом, у которого есть солнцезащитный крем и таблетки, должен чувствовать себя лучше, чем Рокфеллер, потому что люди обычно воспринимают это совершенно иначе. То, что Рокфеллеру показалось бы волшебством, стало для нас базовым уровнем ожиданий.
В ту же ловушку попадают и доходы. Средний доход американской семьи с поправкой на инфляцию в 1955 году составлял 29 000 долларов. В 1965 году он составлял 42 000 долларов. Сегодня это немногим более 62 000 долларов. Мы думаем о 1950-х и 1960-х годах как о золотом веке процветания среднего класса. Но средняя семья сегодня имеет примерно вдвое больший доход, чем средняя семья 1955 года. Такое непонимание можно отчасти объяснить тем, что ожидания многих людей завышены, поскольку они ориентируются на образ жизни той немногочисленной группы людей, чье состояние за последние 40 лет выросло в геометрической прогрессии.
Существует миллион способов заработать больше денег. Но единственный способ почувствовать себя богатым – это не допускать сильного разрыва между тем, что у вас есть, и тем, чего вы ожидаете. Ожиданиями нужно управлять так же, как и доходом. Однако то, что связано с ожиданиями, легко игнорируется, потому что гораздо более интуитивно понятно сосредотачиваться на том, что связано с доходом.
В 2004 году издание журналист New York Times взял интервью у покойного ныне Стивена Хокинга, ученого, парализованного в возрасте 21 года и неспособного говорить из-за бокового амиотрофического склероза, неизлечимой болезни двигательных нейронов.
«Вы всегда такой веселый?», – поинтересовался журналист Times.
«Мои ожидания свелись к нулю, когда мне был 21 год, – отвечал Хокинг. – Все происходящее с тех пор – это бонус».
Вполне себе полезный навык и в плане управления финансами.
- Мало что так способствует невежеству и отрицанию, как удача, случайность и перемены.
Сложность во многих областях, но особенно в финансах, заключается в том, что признаки успеха одновременно соблазнительны и обманчивы. Соблазнительны, потому что могут сулить прибыль и быть таким лестными. Но и обманчивы, потому что трудно сказать, отражают ли они ваши навыки, сможете ли вы сохранить свои навыки, или как долго эти навыки останутся при вас.
Успех может быть чисто случайным, навыки – устаревать, а обстоятельства меняться. Но это сложно понять и отследить в реальном времени, особенно когда речь о тебе самом и тебе не терпится действовать.
Существует четыре опасных разновидности успеха, которые могут заронить семена собственного разрушения:
- Когда временная тенденция ошибочно принимается за конкурентное преимущество.
- Когда удача ошибочно принимается за навык, что повышает уверенность, но не ведет к росту компетенций.
- Когда при наличии реального навыка и успеха вы заняты настолько, что у вас не остается времени для того, чтобы сосредоточиться на навыках, которые когда-то сделали вас успешным.
- Когда ваш реальный навык снижает способность фокусироваться и паранойю, тогда как когда именно сфокусированность и паранойя изначально сделали вас успешным.
Это довольно самоочевидные вещи, и, кажется, не должны вызывать споров. Но все это легко упустить из виду, потому что любая победа доставляет удовольствие. Когда цель достигнута, никто не хочет задавать лишних вопросов. Вы определенно не хотите сопротивляться достигнутому результату или считать, что все это лишь временно. Кажется странным отвергать сигнал мира, который говорит: «Ты крут!».
Мало кто сумел это сделать. Американский актер Джерри Сайнфелд назвал одну из причин, по которой он ушел из сериала на пике его популярности: сериал был основан на реальных событиях, то есть воспроизводил сцены обычной жизни Джерри Сайнфелда и его партнера по съемочной площадке, Ларри Дэвида. Но они тратили так много времени на сериал и стали настолько знаменитыми, что у них закончился материал для будущих серий, потому что с того момента, как они жили нормальной жизнью, прошло слишком много времени. Прошли годы с тех пор, когда они могли наблюдать за случайными людьми, которые что-то покупают в магазине или садятся в самолет. У Джерри были все признаки успеха – ему предлагали 5 миллионов долларов за то, чтобы он остался на следующий сезон, – однако он ушел, потому что знал, что то, что делало сериал великим, постепенно исчезает. Но это редкий случай.
Удача, случайность и перемены – три наиболее очевидных понятия в финансах, которые также проще всего упустить из виду. Вы знаете, что это так. И я тоже это знаю. И думаю, мало кто из нас что-то с этим знанием реально сделает. Это естественно для очевидных вещей. Как говорил Шерлок Холмс, «Это настолько приметно, что незаметно».